paiement sécurisé
Les transactions par carte bancaire en ligne s'effectuent directement sur le site Internet de la Banque, via un serveur sécurisé qui adopte le système de protection SSL (Secure Socket Layer). Ce protocole, certifié Let's Encrypt, permet de communiquer de manière conçue pour éviter l'interception, la modification ou falsification d'informations.
Le gestionnaire de carte de crédit est Stripe. sunworkshop ne connaît pas les données des cartes de crédit utilisées par ses clients.
Les paiements acceptés sont :
Visa
MasterCard
Idéal
Giropay
interdire tout contact
EPS
Sofort
Klarna
GooglePay (mode mobile)
Apple Pay (mode mobile)
En cas d'annulation de la commande, tant par le Client qu'en cas de non-acceptation de celle-ci par sunworkshop, sunworkshop demandera simultanément l'annulation de la transaction et la libération du montant engagé. Les délais de déblocage, pour certains types de cartes, dépendent exclusivement du système bancaire et peuvent atteindre leur expiration naturelle (24ème jour à compter de la date d'autorisation).
Une fois la transaction annulée, sunworkshop ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage, direct ou indirect, causé par le retard dans le déblocage du montant engagé par le système bancaire.
sunworkshop se réserve le droit de débiter la carte de crédit du client afin d'éviter l'expiration de l'autorisation de transaction qui intervient le 23ème jour.
sunworkshop se réserve le droit de demander au Client des informations complémentaires (par exemple numéro de téléphone fixe) ou de lui envoyer des copies de documents prouvant la propriété de la Carte utilisée. En l'absence de la documentation requise, sunworkshop se réserve le droit de ne pas accepter la commande.
A aucun moment de la procédure d'achat, sunworkshop n'est en mesure de connaître les informations relatives à la carte bancaire de l'acheteur, transmises via une connexion sécurisée directement au site internet de la banque qui gère la transaction.
Aucune archive informatique de sunworkshop ne conservera de telles données.
En aucun cas sunworkshop ne pourra donc être tenu responsable de toute utilisation frauduleuse ou illicite de cartes de crédit par des tiers lors du paiement des produits achetés sur sunworkshop. Le paiement doit être effectué exclusivement selon les modalités indiquées par sunworkshop lors de la commande. La communication au Client du transporteur qui se chargera de la livraison sera effectuée de la manière prévue sur le site. Rien de plus que ce qui est indiqué au moment de la commande ne sera dû par le Client.